Veelgestelde Vragen – Gepersonaliseerde Cadeautjes

Hoe werkt personaliseren bij Mikazoo Creations?

Tijdens het bestellen kun je aangeven dat je het ontwerp graag naar wens wilt laten aanpassen. Zodra je bestelling binnen is en ik ermee aan de slag ga, neem ik persoonlijk contact met je op. Dan hoor ik graag wat jouw ideeën zijn: wat wil je erop, welke stijl spreekt je aan, en zijn er kleuren of elementen die je graag terugziet?

Met jouw input maak ik een digitaal voorbeeld van het ontwerp, speciaal op het gekozen product. Dit voorbeeld stuur ik je via de mail toe, zodat je het rustig kunt bekijken. Je kunt dan laten weten of je tevreden bent of dat er nog iets aangepast moet worden. Denk bijvoorbeeld aan een ander lettertype, een tekstje dat net wat groter mag, of een afbeelding die iets verschoven moet worden.

JHeb je aanpassingen? Dan werk ik die door en stuur ik je een nieuw voorbeeld. We blijven fijn afstemmen tot jij zegt: "Yes, dit is ‘m!" – pas dán gaan we over tot het drukken op jouw gekozen cadeau.

Pas als jij écht tevreden bent, geef je je akkoord en ga ik het ontwerp definitief drukken.
Zo zorgen we samen voor een cadeau dat helemaal bij jou (of de ontvanger) past, uniek en persoonlijk is. 
Speciaal voor jou gemaakt met en uit liefde.

Wanneer wordt mijn gepersonaliseerde cadeau geleverd?

De levertijd van gepersonaliseerde cadeaus verschilt per product. Staat het item al op voorraad en hoeft er niet veel aangepast te worden? Dan kan het vaak snel op de post. Maar... de meeste cadeaus maak of bewerk ik helemaal zelf — met de hand, met en uit liefde en speciaal voor jou. Voor die producten geldt een gemiddelde levertijd (maaktijd) tussen de 5 en 15 werkdagen. Meestal wel eerder, vraag er gerust naar.

Waarom duurt het soms wat langer? Ik maak geen massaproductie. Elk gepersonaliseerd cadeau krijgt mijn liefde, aandacht en zorg  — geen haastwerk. Door mijn chronische ziekte moet ik mijn energie goed verdelen en werk ik stap voor stap aan elk uniek ontwerp. Zo blijft de kwaliteit hoog en krijg jij iets echt bijzonders in handen.

Ik probeer altijd ruim binnen deze levertijd te blijven. Mocht het om wat voor reden dan ook toch langer duren, dan hoor je dat van mij.

Let op: de genoemde levertijd is exclusief de verzendtijd van de postbezorger. Hoe lang je pakketje onderweg is, ligt helaas buiten mijn handen. Hou daar dus een beetje rekening mee als je iets op tijd nodig hebt. Vraag anders of er een mogelijkheid is tot een spoedbestelling, dan kan ik kijken of dat haalbaar is. 
 

Is personaliseren duurder?

Nee hoor, personaliseren is niet automatisch duurder. De prijzen in de webshop zijn inclusief bedrukking, dus wat je ziet is wat je betaald voor een uniek en persoonlijk cadeau.

Alleen als je extra’s toevoegt — denk aan een extra naam, een tweede kleur of een speciaal ontwerp op verzoek — kan er een kleine meerprijs gelden. Dat bespreek ik uiteraard altijd even met je van tevoren.

Voor die kleine extra investering krijg je wel een écht persoonlijk cadeau dat niemand anders heeft. En laten we eerlijk zijn: zo'n blijvende herinnering is onbetaalbaar.

 

Wat als ik per ongeluk een spelfout maak in de naam of tekst?

Oei, dat gebeurt vaker dan je denkt — en dat is natuurlijk zonde bij een persoonlijk cadeau. Daarom stuur ik altijd eerst een digitaal voorbeeld voordat ik begin met drukken. Je krijgt dan van mij de vraag om alles goed te controleren op juistheid: de naam, de tekst, de spelling, de opmaak… enz....

Heb je iets over het hoofd gezien? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op. Als ik nog niet ben begonnen met bedrukken, kan ik het meestal nog aanpassen.

Let wel: na jouw akkoord op het digitale voorbeeld is er niet altijd nog tijd om wijzigingen door te voeren, zeker als het ontwerp al in productie is. Controleer dus alles zorgvuldig voordat je ‘ja’ zegt – dan weet je zeker dat jouw cadeau perfect wordt!

 

Hoe kan ik mijn foto voor een fotocadeau aanleveren?

Je kunt je gekozen foto eenvoudig aanleveren via e-mail. Mail je foto naar info@mikazoocreations.nl, onder vermelding van je bestelnummer. Zodra ik je foto heb ontvangen, neem ik contact met je op en maak ik een digitaal voorbeeld van het fotocadeau.

Dat voorbeeld stuur ik je per mail toe, zodat je het kunt beoordelen. Je krijgt dan ook de kans om eventuele aanpassingen door te geven voordat ik het cadeau ga maken.

Kan ik ook direct een foto uploaden bij het product?

Ja, bij sommige producten zoals mokken, bekers en sleutelhangers is het mogelijk om direct een foto te uploaden tijdens het bestellen. Let er wel op dat de foto van goede kwaliteit is: hoe scherper en helderder de foto, hoe mooier het eindresultaat. Voor de beste kwaliteit heb je minimaal 300 DPI nodig. Is het een vage foto om met een lage resolutie, dan zal dat ook op het product zo zijn en blijven. Twijfel je over de foto? Stuur me gerust even een berichtje, ik kijk graag met je mee!

Hoe lever ik mijn foto aan voor een fotocadeau?

Bij het bestellen van een fotocadeau zijn er twee mogelijkheden om je foto aan te leveren:

1. Direct uploaden tijdens het bestellen
   Bij sommige producten, zoals mokken, bekers of sleutelhangers, kun je direct een foto uploaden op de productpagina. Wel zo makkelijk!

2. Mailen na je bestelling
   Staat de uploadmogelijkheid er niet bij? Geen probleem. Mail je foto dan naar info@mikazoocreations.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Zodra ik je foto binnen heb, neem ik contact met je op wat je wensen zijn. Daarna ga ik aan de slag met een digitaal voorbeeld van je cadeau. Het voorbeeld stuur ik je per mail toe zodat je het kunt beoordelen. Je krijgt dan ook de kans om nog kleine aanpassingen door te geven voordat het gedrukt wordt.

Let op: zorg altijd voor een scherpe, heldere foto voor het mooiste resultaat.  
 

Kan ik een voorbeeld zien voordat het bedrukt wordt?

Ja, absoluut! Voor gepersonaliseerde cadeaus maak ik altijd eerst een digitaal voorbeeld. Zodra ik alle gegevens van je bestelling compleet heb (denk aan de naam, tekst of foto), ga ik aan de slag met het ontwerp.

Het digitale voorbeeld ontvang je per mail. Je kunt dit rustig bekijken en controleren op juistheid – spelling, opmaak, kleuren, alles. Pas als jij helemaal tevreden bent en je akkoord geeft, ga ik het cadeau echt maken.

Let op: na je akkoord is het ontwerp definitief en kan het meestal niet meer worden aangepast. Controleer het voorbeeld dus goed voordat je jouw ‘go’ geeft!